All vacancies
Զանգերի կենտրոնի մասնագետ (24/7 Թիմ)
Acba Bank OJSC
Armenia · On-siteSalary not disclosedfull-timeAcba Bank OJSC Careers
Ակբա բանկի Զանգերի կենտրոնի դինամիկ թիմին միանալու համար փնտրում ենք ակտիվ եւ հաղորդակցման գերազանց հմտություններով օժտված մասնագետի: Վերջինս պատասխանատու կլինի հաճախորդների զանգերի եւ հարցումների սպասարկման, ինչպես նաեւ անհրաժեշտ խորհրդատվության տրամադրման համար (24/7 գրաֆիկի շրջանակում՝ 16:30 - 01:00 հերթափոխով)
Responsibilities
- Բանկի հաճախորդներից ստացված հեռախոսազանգերի եւ հարցումների սպասարկում
- Հեռախոսազանգի միջոցով Բանկի ծառայությունների վերաբերյալ խորհրդատվության տրամադրում եւ առավելությունների ներկայացում
- Թեժ գծին ստացվող դիտողությունների առաջարկությունների եւ բողոքների ընդունում, կառավարում
- Կասկածելի գործարքների հայտնաբերման դեպքում ոչ աշխատանքային օրերին եւ ժամերին քարտապանների հետ կապի հաստատում, գործարքների օրինականության պարզաբանում
Languages
- Work format
- On-site
- Seniority
- Mid
- Added
- 25 Oct 2026
- Last verified
- In the last 3 days
Similar roles
- Service Quality SpecialistIDBank CJSC · Armenia · On-site
- Call center agentGlobbing · Armenia · On-site
- Analyst, Customer Database ManagementIDBank CJSC · Armenia · On-site
- Occupational Health & Safety ManagerAeroDynamics CJSC · Armenia · On-site
- Client Manager, ArtashatIDBank CJSC · Armenia · On-site
- Head of Admin & WorkplaceChillBase · Armenia · Hybrid