Հաճախորդների տվյալների բազայի կառավարման բաժնի վերլուծաբան

Responsibilities

• Հաճախորդների բազայի կառուցվածքի, հաճախորդների վարվելակերպի եւ նրանց պահանջմուքների վերլուծություն համապատասխան չափանիշների եւ մեխանիզմների հիման վրա
• Հաճախորդների սեգմենտների բաժանման եւ ըստ համապատասխան սեգմենտի պահանջարկի պրոդուկտային փաթեթների առաջարկների ներկայացում
• Պրոդուկտների Upsale եւ Cross sale մեխանիզմների եւ չափանիշների շրջանակներում բազայի վերլուծություն եւ առաջարկների ներկայացում
• Հաճախորդների կենսացիկլի վերլուծություն եւ դրա երկարացմանը կամ պահպանմանն ուղղված առաջարկների ներկայացում
• Հաճախորդների բազայի դինամիկայի ուսումնասիրում, պասիվ հաճախորդների ակտիվացման եւ նոր հաճախորդների ներգրավման առաջարկների ներկայացում
• Վճարային քարտերով եւ վարկային գծերի ակտիվացմանն ուղղված միջոցառումների նախաձեռնում
• Այլ պարտականություններ անմիջական ղեկավարի հանձնարարությամբ
• Բանկում սահմանված ներքին, կարգապահական աշխատանքային ռեժիմի եւ գործարար էթիկայի կանոնների պահպանում, աշխատողների արտաքին տեսքի եւ գործարար ոճի վերաբերյալ միասնական ստանդարտների պահպանում, ղեկավարության կողմից իրեն տրված հանձնարարականների ճիշտ եւ ժամանակին կատարում

Languages