All vacancies
Խորհրդատու, Վանաձորի մասնաճյուղ
IDBank CJSC
Armenia · On-siteSalary not disclosedfull-timeIDBank CJSC Careers
«ԱյԴի Բանկ» ՓԲԸ Խորհրդատուի հաստիքը զբաղեցնելու համար փնտրում է մոտիվացված եւ հմուտ թեկնածուի, ով պատասխանատու է ստորեւ նշված պարտականությունները կատարելու համար. «ԱյԴի Բանկ»-ը հիմնադրվել է 1990թ.-ին «Անելիք Բանկ» անվանումով, իսկ 2018թ.
Responsibilities
- Բանկ այցելած հաճախորդների կարիքների բացահայտում
- Հաճախորդներին Բանկի կողմից մատուցվող ծառայությունների եւ Բանկի պրոդուկտների վերաբերյալ համապատասխան խորհրդատվության/տեղեկատվության տրամադրում
- Բանկոմատների եւ վճարային տերմինալների մասով հաճախորդներին խորհրդատվության մատուցում
- Նոր, վերաթողարկված կամ առգրավված պլաստիկ քարտերի ընդունում, տրամադրում հաճախորդներին
- Հաճախորդներին իրենց հաշիվների եւ այլ ծառայությունների վերաբերյալ համապատասխան տեղեկատվության տրամադրում, սպասարկում
- Հաճախորդներից Բանկի ծառայություններին վերաբերող դիմումների ընդունում, ընթացքի ապահովում
- Հաճախորդների կողմից հնչեցված հարցերի եւ բարձրացված խնդիրների լիարժեք պարզաբանում եւ լուծում, առաջացած խնդիրներին արագ արձագանքում, հետադարձ կապի ապահովում
- Հաճախորդների կողմից ներկայացված բողոքների եւ առաջարկությունների ընդունում, հետագա ընթացքի ապահովում, հետադարձ կապի ապահովում։
Languages
- Work format
- On-site
- Seniority
- Mid
- Posted
- 7 Mar 2026
- Last verified
- In the last 3 days
Similar roles
- Chat Moderator With Mixed Shiftes (Armenian, English, Russian) / CreedroomzSoftConstruct · Armenia · On-site
- Գործադիր մարմնի օգնականIdram · Armenia · On-site
- Specialist, Bank Services Internal control division/Night shiftAmeriabank CJSC · Armenia · On-site
- Call center agentGlobbing · Armenia · On-site
- CRM Promo Monitoring Specialist / VBETSoftConstruct · Armenia · On-site
- EditorAviasales · Remote · worldwide