Customer Support Specialist

VTB Bank (Armenia)

Armenia · On-siteSalary not disclosedfull-timeStaff.am

Կոնտակտային կենտրոնի մեր պրոֆեսիոնալ թիմը համալրելու նպատակով փնտրում ենք մասնագիտական բարձր որակավորում ունեցող մասնագետի:Եթե դուք եռանդուն եք, պատրաստ եք մարտահրավերներ նետել այժմյան արագ փոփոխվող բիզնես իրականությանը եւ համապատսախանում եք նեքոնշյալ պայմաններին, ապա մենք սպասում ենք Ձեզ

Responsibilities

Հաճախորդներին / պոտենցիալ հաճախորդներին Բանկի կողմից տրամադրվող բոլոր պրոդուկտների եւ ծառայությունների վերաբերյալ ինֆորմացիայի տրամադրում հեռահար սպասարկման բոլոր ուղիներով
Բանկային պրոդուկտների վաճառք Բանկի գործող եւ պոտնեցիալ հաճախորդներին՝ հեռահար հաղորդակցման բոլոր ուղիներով
Բանկի հաճախորդների առկա պայմանագրերի եւ հաշիվների վերաբերյալ խորհրդատվութայն/աանհրաժեշտ տեղեկատվության տրամադրում
Բանկի հաճախորդների հաշիվներով անկանխիկ գործարքների իրականացնում
Հաճախոդրներ քարտերի սպասարկում (ակտիվացում, բլոկավորում/ապաբլոկավորում, հաշվի ստուգում եւ այլն)
Բանկի հաճախորդներից հեռահար եղանակով ստացված հարցերի, սպասարկման վերաբերյալ կարծիքների, առաջարկների եւ բողոքների ընդունում եւ մշակում
Այլ պարտականությունների կատարում` Բանկի լոկալ նորմատիվ ակտերի եւ ղեկավարի կարգադրությունների համաձայն

Languages

Work format: On-site
Seniority: Mid
Posted: 7 Oct 2026
Last verified: In the last 3 days
Apply by: 6 Nov 2026

Similar roles

Keep looking

More Support jobs in Armenia and remote All IT vacancies Internships and entry level