Հեռախոսազանգերով վաճառքի մասնագետ

Responsibilities

• Կատարել մուտքային եւ ելքային վաճառքի զանգեր պոտենցիալ եւ առկա հաճախորդներին։
• Մասնագիտորեն ներկայացնել ընկերության ապրանքներն ու ծառայությունները հեռախոսային եւ առցանց հաղորդակցման ուղիներով։
• Բացահայտել հաճախորդների կարիքները եւ առաջարկել համապատասխան լուծումներ վաճառքի նպատակներին հասնելու համար։
• Կառուցել եւ պահպանել հաճախորդների հետ երկարաժամկետ հարաբերություններ՝ կանոնավոր եւ հետեւողական աշխատանքի միջոցով։
• Հաղթահարել առարկությունները եւ արդյունավետորեն բանակցել վաճառքի գործարքներ կնքելու համար։
• Հասնել անհատական ​​եւ թիմային վաճառքի KPI-ների կատարմանը։
• Պահպանել հաճախորդների ճշգրիտ գրառումները CRM եւ ընկերության կողմից օգտագործվող այլ համակարգերում։
• Վերլուծել զանգերի կատարողականը եւ վաճառքի ցուցանիշները՝ աշխատանքի արդյունավետությունը բարձրացնելու նպատակով։
• Ապահովել հաճախորդների սպասարկման եւ մասնագիտական ​​հաղորդակցության բարձր մակարդակ։
• Պատրաստել վաճառքի հաշվետվություններ եւ կատարողականի ամփոփագրեր ղեկավարությանը ներկայացնելու համար։

Languages