Սպասարկող մասնագետ/Մասիս մասնաճյուղ

Responsibilities

• Հաշվետեր եւ ոչ հաշվետեր Ֆիզիկական եւ իրավաբանական անձ հաճախորդների գծով Բանկի ներքին իրավական ակտերի, որոշումների եւ հրամանների պահանջների համաձայն` հաշվարկադրամ­արկղային գործառնությունների իրականացում
• Հաճախորդների հաշիվների բացում, վարում, փակում, նույնականացում եւ դասակարգում ըստ ռիսկային խմբերի` համաձայն համապատասխան ներքին իրավական ակտերի պահանջների
• Ավանդային հաշիվների բացում, սպասարկում եւ փակում` Բանկի ներքին իրավական ակտերի, որոշումների եւ հրամանների պահանջներին համապատասխան
• Արտարժույթի կանխիկ եւ անկանխիկ առքուվաճառքի իրականացում
• Վճարային համակարգերով Բանկի համապատասխան ներքին իրավական ակտերով, որոշումներով եւ հրամաններով սահմանված կարգով գործառնությունների իրականացում
• Հաճախորդների կողմից ներակայացված վճարային փաստաթղթերի ընդունում, Բանկի ներքին իրավական ակտերի, որոշումների եւ հրամանների պահանջներին համապատասխան ստուգում եւ «Գործառնական օր» ծրագրում մուտքագրում
• Կոմունալ վճարումների ընդունում եւ կատարում
• Քարտային հաշիվների սպասարկում, փակում, վարկային գծերի սահմանաչափերի փոփոխություն, հաճախորդի տվյալների փոփոխություն
• Հաճախորդներին իրենց հաշիվների վերաբերյալ տեղեկանքների եւ կատարված գործարքների վերաբերյալ քաղվածքների տրամադրում, պլաստիկ քարտերի սպասարկում POS տերմինալների միջոցով
• Վարկերի, ապահովագրական վկայագրերի, ավանդների եւ վճարային քարտերի վաճառքի, խաչաձեւ վաճառքի իրականացում

Languages