CRM Manager

Aviasales

Remote · worldwideSalary not disclosedfull-timeAviasales Careers

Сейчас мы ищем CRM Manager, который возьмёт на себя часть операционных задач и будет расти вместе с нашей CRM функцией.

Responsibilities

управлять календарём коммуникаций: приоритизировать кампании, контролировать пересечение сегментов и частоту контакта
самостоятельно собирать, настраивать, тестировать и запускать стандартные кампании в maestra
вносить базовые изменения в HTML-шаблоны
проверять данные, сегменты и техническую корректность кампаний перед запуском
следить за результатами коммуникаций, собирать статистику и проводить базовую аналитику — в том числе оценивать влияние на бизнес-метрики
помогать с запуском автоматических и триггерных цепочек
координировать операционные процессы: собирать информацию, ставить задачи, проводить согласования, поддерживать документацию
взаимодействовать с маркетингом, дизайном, аналитикой, продуктом, разработкой и внешним верстальщиком.